全球网络加速，一触即连
218 个节点为你的每一次访问让路

1. 先在客户端“连接详情”里看当前节点是否处于维护状态，若可用率低于 99% 直接换节点。
2. 切换协议为 TCP 模式再试一次，部分校园网与酒店网络会拦截 UDP。
3. 关闭系统自带的代理软件与安全软件的流量拦截，避免两套隧道互相抢占。
4. 用客户端内置的节点测速并发探测 12 个候选节点，选延迟最低且丢包为 0 的线路。
5. 仍未解决时导出诊断日志（不含访问记录）联系客服，工作时段平均 11 分钟响应。

不会。我们采用无日志策略：不记录访问目标、不记录源 IP 与时间戳的对应关系、不保存任何会话内容。运行时会话数据只存在于内存，节点内存池上限 512MB，连接断开后 300 毫秒内释放，进程重启即清空。2026 年第三季度第三方审计的 132 项检查全部通过，整改建议已在 14 天内闭环。

1. 客户端覆盖 Windows、macOS、Android、iOS、Linux 与路由器六大平台。
2. 专业版账号支持 5 台设备同时在线，年度订阅额外赠送 1 台，最多 6 台。
3. 路由器端计为 1 台设备，接入该路由器的所有终端共享这一条隧道。
4. 异地或陌生设备登录需要二次验证，被挤下线的设备重新登录后配置自动恢复。

1. 在“场景模式”中选择“影音优先”，客户端会自动屏蔽下载类流量并切换流媒体出口。
2. 优先使用有线连接或 5GHz Wi-Fi，2.4GHz 频段干扰足以让首帧延长 1 秒以上。
3. 手动换一个流媒体出口，出口 IP 被平台风控时会主动降码率。
4. 确认本地宽带不低于 100Mbps，路由器没有开启限速或 QoS 限制。
5. 仍卡顿时查看客户端的实时带宽曲线，若带宽充足而码率偏低，基本可判定为出口风控，换出口即可。

1. 在“场景模式”中选择“游戏优先”，客户端会切换到电竞节点并启用丢包补偿。
2. 选延迟最低的节点而不是地理位置最近的节点，回程路由差异可达 10—20ms。
3. 无线环境改用 5GHz 频段，避免与邻居信道重叠造成抖动。
4. 若网络限制 UDP，切换到 TCP 模式，代价是延迟增加约 8ms。
5. 频繁掉线时先看诊断页的丢包曲线，再决定换节点还是换协议。

1. 订阅支持按月与按年，到期不自动续费，可在账号页随时关闭续费。
2. 首次购买后 7 天内，若累计使用流量低于 500MB，可申请全额退款，原路退回。
3. 订单完成后可在账号页申请电子发票，企业抬头需提供统一社会信用代码。
4. 升级套餐按剩余天数折算差价，降级在下一个计费周期生效。
5. 退款与发票问题可通过客服工单提交，工作时段平均 11 分钟响应，非工作时段 6 小时内回复。